Camara Peixoto
Notícias recentes
Sem chuva há quase 90 dias, Cuiabá está encoberta de fumaça e em estado de alerta

Sem chuva há quase 90 dias, Cuiabá está encoberta de fumaça e em estado de alerta

access_time17/08/2020 10:23

A segunda-feira (17) amanheceu com muita fumaça em Cuiabá. Desde a semana passada, a capital está en

Thiago Silva herda camisa de Dani Alves e Neymar será o 10 do Brasil na Copa

Thiago Silva herda camisa de Dani Alves e Neymar será o 10 do Brasil na Copa

access_time01/06/2018 08:13

O camisa 2 da seleção brasileira continuará sendo do jogador mais experiente na Copa do Mundo. Danie

Criadores de MT dão início à segunda etapa da vacinação contra febre aftosa

Criadores de MT dão início à segunda etapa da vacinação contra febre aftosa

access_time03/11/2018 15:33

A segunda etapa da vacinação contra febre aftosa teve início nesta quinta-feira (1º) em Mato Grosso.

Site e aplicativo continuam fora do ar após invasão de hackers em MT e Energisa recomenda canal do WhatsApp
Clientes podem solicitar a negociação por WhatsApp ou pelo Call Center — Foto: Energisa

Site e aplicativo continuam fora do ar após invasão de hackers em MT e Energisa recomenda canal do WhatsApp

A Energisa informou que já comunicou o problema às autoridades e disse que está trabalhando com especialistas em segurança da informação para resolver o caso

access_time04/05/2020 10:47

O site e outras plataformas digitais de atendimento da concessionária Energisa continuam fora do ar desde a última quarta-feira (29) devido a um ataque cibernético. No entanto, a concessionária afirma que os sistemas de operação não foram atingidos e o fornecimento de energia está preservado.

Mas já foram retomados os serviços de religação do fornecimento de energia, suspensão voluntária de fornecimento de energia, pedidos de novas ligações (em razão de mudança de endereço e para novos clientes) e a negociação de contas em atraso com condições especiais de parcelamento.

A empresa recomenda que, enquanto os sistemas estiverem indisponíveis, os clientes priorizem o uso da Gisa, a atendente virtual no WhatsApp. "A empresa está trabalhando ininterruptamente e espera voltar à normalidade o mais rápido possível", diz, em nota divulgada nesta segunda-feira (4).

A Energisa informou que já comunicou o problema às autoridades e disse que está trabalhando com especialistas em segurança da informação para resolver o caso. "Por medida de segurança, alguns sistemas foram desligados. O aplicativo de celular ' Energisa On', que dá acesso a alguns serviços, e o site oficial da empresa continuam indisponíveis", explica.

A Energisa acionou um plano de contingência para preservar o atendimento de solicitações emergenciais através do call center, pelo número 0800 64 64 196.





Por: G1 MT

Outras notícias

Comentários