Spigreen
Notícias recentes
Estudantes têm até hoje para se inscrever no ProUni

Estudantes têm até hoje para se inscrever no ProUni

access_time29/06/2018 08:34

Terminam hoje (29) as inscrições para o Programa Universidade para Todos (ProUni). As inscrições são

Ladrões batem de frente com carro da PM ao tentarem fugir após roubo e são presos em MT

Ladrões batem de frente com carro da PM ao tentarem fugir após roubo e são presos em MT

access_time06/06/2018 11:49

Dois assaltantes foram presos na noite dessa terça-feira (5), em Sinop, a 503 km de Cuiabá, depois d

Homem é encontrado morto com perfurações pelo corpo em Guarantã do Norte

Homem é encontrado morto com perfurações pelo corpo em Guarantã do Norte

access_time05/03/2020 10:49

Um homem foi encontrado, esta manhã, já sem vida na região da Comunidade Aliança, em Guarantã do Nor

Site e aplicativo continuam fora do ar após invasão de hackers em MT e Energisa recomenda canal do WhatsApp
Clientes podem solicitar a negociação por WhatsApp ou pelo Call Center — Foto: Energisa

Site e aplicativo continuam fora do ar após invasão de hackers em MT e Energisa recomenda canal do WhatsApp

A Energisa informou que já comunicou o problema às autoridades e disse que está trabalhando com especialistas em segurança da informação para resolver o caso

access_time04/05/2020 10:47

O site e outras plataformas digitais de atendimento da concessionária Energisa continuam fora do ar desde a última quarta-feira (29) devido a um ataque cibernético. No entanto, a concessionária afirma que os sistemas de operação não foram atingidos e o fornecimento de energia está preservado.

Mas já foram retomados os serviços de religação do fornecimento de energia, suspensão voluntária de fornecimento de energia, pedidos de novas ligações (em razão de mudança de endereço e para novos clientes) e a negociação de contas em atraso com condições especiais de parcelamento.

A empresa recomenda que, enquanto os sistemas estiverem indisponíveis, os clientes priorizem o uso da Gisa, a atendente virtual no WhatsApp. "A empresa está trabalhando ininterruptamente e espera voltar à normalidade o mais rápido possível", diz, em nota divulgada nesta segunda-feira (4).

A Energisa informou que já comunicou o problema às autoridades e disse que está trabalhando com especialistas em segurança da informação para resolver o caso. "Por medida de segurança, alguns sistemas foram desligados. O aplicativo de celular ' Energisa On', que dá acesso a alguns serviços, e o site oficial da empresa continuam indisponíveis", explica.

A Energisa acionou um plano de contingência para preservar o atendimento de solicitações emergenciais através do call center, pelo número 0800 64 64 196.





Por: G1 MT

Outras notícias

Comentários